Politique de remboursement
14 jours pour changer d'avis
Tu as 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à te justifier.
- Écris-nous à contact@moodim.fr avec ton numéro de commande.
- On t'envoie l'adresse de retour.
- Tu renvoies les lunettes dans les 14 jours, complètes et en bon état. Les frais de retour sont à ta charge.
- On te rembourse sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé, dès réception du colis ou de la preuve d'envoi.
Produit abîmé ou non conforme
Envoie-nous une photo par e-mail : on te renvoie une paire ou on te rembourse, sans frais pour toi. Tu bénéficies aussi de la garantie légale de conformité de 2 ans.